Wujudkan Semua Mimpi

Cara Bisnis Online di Rumah untuk Pemula dari Nol

Cara bisnis online ternyata tidak semudah yang dibayangkan. Butuh proses panjang dan kesabaran untuk memulainya dari nol sampai penjualan pertama.

Tidak mengherankan statistik terbaru BPS menunjukkan baru 34,01% usaha di Indonesia yang beralih ke platform online.

Di satu sisi, bisnis online sebenarnya adalah solusi bagi masyarakat yang ingin memulai usaha. Selain karena murah, potensi pertumbuhannya juga besar.

Jika Anda tertarik, artikel kali ini akan membahas:

  • Bagaimana cara bisnis online?
  • Model bisnis apa yang cocok?
  • Bagaimana memasarkannya? 
  • Dan masih banyak lagi.

Langsung saja, simak ulasan berikut untuk menemukan jawabannya.

Cara Memulai Bisnis Online dari Nol

Di bawah ini urutan langkah-langkah membangun bisnis online dari nol yang benar:

1. Temukan Ide Bisnis dari Niche yang Spesifik

Cara bisnis online pemula yang pertama yaitu menemukan niche.

Niche atau ceruk maksudnya area tempat Anda ‘bermain’. Semakin spesifik, semakin baik.

Contoh niche spesifik misalnya bisnis hobi sepeda, peralatan rumah tangga, aksesori laptop, dan lain sebagainya.

Dari niche tersebut, temukan ide bisnis dengan mencari permasalahan yang belum bisa dipecahkan orang lain. 

Coba jawab pertanyaan berikut:

  • Apa masalah yang sering dialami orang pada niche tersebut?
  • Apakah mereka mau membayar untuk mendapatkan solusinya?

Contoh paling terkenal adalah sejarah berdirinya Gojek.

Masalah awalnya, masyarakat kesulitan menemukan tukang ojek ketika dibutuhkan.

Kemudian Gojek menjual solusi berupa layanan yang memungkinkan penumpang bisa ‘memanggil’ ojek lewat aplikasi.

2. Pilih Model Bisnis yang Tepat

Jika ide sudah didapat, terapkan langkah cara bisnis online selanjutnya dengan menentukan model bisnis.

Singkatnya, model bisnis adalah bagaimana Anda akan menjual produk atau layanan kepada target pasar.

Beberapa daftar bisnis online populer yang bisa Anda tiru antara lain:

  • Business-to-Business (B2B) → menjual produk kepada sesama pelaku bisnis.
  • Business-to-Consumer (B2C) → menjual secara langsung ke tangan konsumen.
  • Berlangganan → konsumen membayar untuk mendapatkan produk selama waktu tertentu.
  • On-demand → produk hanya dibuat berdasarkan permintaan.
  • Sewa → menyewakan sebuah aset kepada konsumen.
  • Franchise → mengizinkan orang lain menggunakan merek dagang Anda dengan kontrak.

Contohnya, Anda punya ide untuk memulai bisnis kue ulang tahun. Model bisnis yang tepat mungkin adalah on-demand.

3. Lakukan Riset Target Pasar dan Kompetitor

Jika Anda menjual peralatan outdoor, maka target pasarnya adalah konsumen yang hobi berkegiatan di luar seperti naik gunung.

“Intinya, target pasar merupakan orang yang sekiranya akan dilayani oleh bisnis Anda.”

Cara menentukan target pasar yaitu dengan mengidentifikasi demografi, psikografi, dan melihat dari kompetitor.

Coba temukan bisnis serupa, ikuti mereka di media sosial, lalu cari tahu siapa saja yang membutuhkan produknya.

4. Dapatkan Sumber Produk untuk Dijual

Setelah menetapkan target pasar dan mempelajari kompetitor, sekarang waktunya menyediakan produk.

Cari tahu bagaimana Anda mendapatkan produknya.

Cara bisnis online modal kecil yaitu dengan sistem dropship. Anda tidak perlu punya stok untuk menjual barang ke konsumen.

Pilihan lainnya yaitu membuat produknya sendiri. Jika berencana menjual produk digital, cara ini sangat masuk akal.

Terakhir, dapatkan produknya dari pemasok terpercaya. Anda mungkin butuh pinjaman modal usaha dari mufdana untuk belanja banyak barang.

5. Buat Identitas Bisnis Anda

Identitas bisnis membantu konsumen mengenali dan mengingat bisnis Anda. Di antaranya meliputi:

  • nama,
  • logo,
  • skema warna,
  • teks,
  • foto, 
  • desain.

Identitas tersebut harus ditunjukkan di manapun bisnis Anda muncul, seperti di kemasan, media sosial atau iklan.

6. Siapkan Sistem Pembayaran Online

Setiap bisnis online wajib punya rekening sendiri untuk menerima pembayaran. Usahakan terpisah dari rekening pribadi.

Tidak punya waktu datang ke bank untuk buka rekening? Sekarang banyak bank digital yang bisa mendaftar secara online.

“Cukup punya satu rekening, lalu hubungkan dengan payment gateway atau QRIS, agar tersedia berbagai metode pembayaran bagi konsumen.”

7. Tentukan Platform E-Commerce

Mau tahu cara bisnis online shop tanpa modal? Jualan di media sosial!

Anda tinggal membuat akun baru, misalnya di Facebook, Instagram, atau TikTok, kemudian mulai posting produknya di feed.

Cara gratis yang lain yaitu melalui platform marketplace.

Sementara bisnis yang sudah mapan biasanya akan membuat website sendiri untuk sekaligus meningkatkan kredibilitas bisnis mereka.

Mana pilihan yang terbaik?

Tergantung modal Anda. 

Membangun website jelas tidak murah, tetapi dampaknya memang cukup powerful

Jika ingin hemat modal, silakan maksimalkan platform e-commerce gratis.

8. Rencanakan Metode Pemasaran Bisnis Online

Sampai dengan langkah ketujuh, cara bisnis online di rumah sudah selesai. Anda sekarang punya merek sendiri, produk, dan tokonya. 

Tahapan paling akhir yaitu memasarkannya. Promosikan bisnis online Anda dengan metode-metode yang banyak tersedia di internet.

Kalau belum punya gambaran, coba ikuti beberapa cara pemasaran online berikut:

  • manfaatkan promosi gratis lewat media sosial,
  • buat kampanye iklan berbayar,
  • dominasi pencarian lokal dengan Google My Business,
  • lakukan optimasi SEO website.

Jalani Bisnis Online Tahap demi Tahap

Kesimpulan dari pembahasan kali ini adalah cara bisnis online harus berurutan. Dimulai dari menentukan ide, mencari produk, membangun toko, hingga mempromosikannya. Yang tidak kalah penting Anda juga harus menyesuaikan bisnisnya dengan ketersediaan modal.

Jangan lewatkan beragam artikel tips bisnis online lainnya yang disajikan oleh MUFDana dari Mandiri Utama Finance.

10 Ide Bisnis Online dengan Modal Minim yang Menjanjikan

Ingin memulai bisnis? Anda bisa memulainya dengan menggeluti bisnis-bisnis online. Kemajuan teknologi membuat Anda punya lebih banyak kesempatan untuk membuka bisnis. Ada banyak ide bisnis online yang bisa Anda eksekusi menjadi usaha yang menjanjikan.

Bisnis online memang menjadi salah satu bisnis yang cocok untuk pemula. Ada banyak sekali ide bisnis untuk mahasiswa. Jika mahasiswa saja memiliki kesempatan untuk membuka bisnis ini, Anda yang sudah punya pengalaman pun bisa ikut memanfaatkan hal tersebut.

Terlebih lagi, sebagian besar ide bisnis online untuk pemula yang akan disebutkan di sini tidak membutuhkan modal uang yang banyak. Bahkan, Anda bisa memulainya tanpa modal uang sepeser pun. Simak informasi lengkapnya berikut.

Ide Bisnis Online yang Cocok untuk Pemula

Sebagai pemula, ada kalanya kita merasa takut untuk mencoba sesuatu yang baru. Namun, jika Anda tak mencobanya, Anda tidak akan belajar apa pun. Anda harus mencobanya. Sekalipun Anda gagal, setidaknya ada sesuatu yang bisa Anda pelajari daripada hanya berangan-angan.

Dalam membangun bisnis, kegagalan bukan sebuah masalah besar. Anda hanya perlu menerima kegagalan tersebut, mengambil pelajaran dari setiap kegagalan dan bersiap untuk mencari cara baru dalam mengembangkan bisnis berikutnya. Berikut beberapa ide bisnis online modal kecil yang layak untuk Anda coba.

1. Content Creator

Maraknya media sosial menjadi peluang usaha sendiri bagi Anda. Ide bisnis online shop bukan menjadi yang utama di era ini. Anda bisa menjadi content creator yang menawarkan keuntungan yang lebih besar.

Anda bisa memilih platform media sosial yang ingin Anda fokuskan, misalnya Instagram, YouTube, atau TikTok. Kemudian, tentukan konten seperti apa yang cocok untuk platform tersebut. 

Teruslah membuat konten yang menarik hingga channel Anda terkenal. Setelah itu, Anda pun bisa mendapatkan keuntungan yang melimpah.

2. Blogger

Meskipun banyak platform berbasis video yang semakin banyak diminati, konten berbasis tulisan pun masih akan tetap laku. Oleh karena itu, jika Anda memiliki tema-tema khusus yang bisa dibahas secara tertulis, Anda bisa menjadi blogger.

Anda bisa mendapatkan uang dari iklan-iklan yang masuk ke blog Anda. Kemudian, Anda pun bisa mengembangkan blog Anda untuk mengembangkan bisnis yang lebih besar lagi.  

3. Pengembang Software

Punya skill IT? Sebagai salah satu ide bisnis online, Anda bisa memanfaatkannya untuk mengembangkan software sendiri. Anda bisa membuat aplikasi tertentu yang kira-kira dibutuhkan oleh banyak orang.

Jika aplikasi Anda laku, keuntungan yang melimpah pun akan segera masuk ke kantong Anda.

4. Online Shop

Usaha yang satu ini menjadi yang paling umum. Jika kita membicarakan tentang bisnis online, mustahil rasanya jika kita tidak menyebutkan toko online. Toko ini bisa menjadi alternatif untuk mengembangkan toko offline yang sudah Anda miliki.

Anda yang belum pernah membuka toko offline pun bisa memulai bisnis online shop. Anda bisa menjadi reseller atau dropshipper. Kedua bisnis online shop tersebut sangat cocok untuk pemula.

5. Jual Akun Premium

Selanjutnya, ide bisnis online seperti penjualan akun premium pun makin marak di era ini. Banyak orang menjajakan akun sharing untuk Netflix, Viu, Video, IQIYI, Spotify dan lain sebagainya.

Orang-orang membutuhkan jasa ini karena berlangganan akun premium sendiri lebih mahal.

6. Penulis Artikel Online

Keberatan untuk membuat blog sendiri? Menjadi penulis artikel online bisa jadi pilihan yang tepat. Anda tinggal bergabung dengan agen penyedia jasa artikel. Anda juga bisa mengikuti proyek-proyek penulisan di situs freelancer.

7. Tutor Online

Sejak pandemi melanda, sekarang ini sistem pembelajaran online bukan suatu hal yang asing. Anda pun bisa memulai bisnis tutor secara online.

8. Affiliate Marketing

Ide bisnis online seperti affiliate marketing bisa dilakukan oleh orang-orang yang memiliki akun media sosial dengan banyak pengikut. Anda bisa ikut memasarkan produk tertentu dan mendapatkan insentif.

9. Jasa Konsultasi

Berbagai jasa konsultasi sekarang ini pun bisa Anda lakukan secara online. Jika Anda ahli di bidang tertentu, seperti keuangan, saham, arsitektur, atau yang lainnya. Anda bisa membuka jasa konsultasi.

10. Admin Media Sosial

Terakhir, Anda pun bisa membuka jasa admin media sosial. Banyak perusahaan yang membutuhkan jasa ini. Anda bisa menjadi solusi kebutuhan mereka.

Penutup

Selain yang sudah tersebut di atas, masih ada banyak sekali ide usaha online yang mungkin bisa Anda kembangkan menjadi bisnis yang menjanjikan. Di era digital, kreativitas Anda menjadi penentu utama dalam mengelola bisnis online. Oleh karena itu, jika Anda memiliki ide bisnis lainnya yang layak untuk dieksekusi, jangan takut untuk mencobanya, ya.

Setiap ide memang layak untuk dieksekusi menjadi langkah yang nyata. Berbagai ide bisnis online yang sudah ada di sini pun bisa Anda pertimbangkan. Selanjutnya, teguhkan niat untuk mengeksekusi ide tersebut, ya. Semoga informasi ini bermanfaat.

Tips Menjalankan Bisnis Online Agar Pelanggan Tetap Setia

Jika kepuasan pelanggan menjadi ujung tombak pencapaian bisnis Anda, maka kesetiaan pelangganlah yang akan menjadi indikator keberhasilan tersebut. Dalam hal ini Anda perlu memahami kiat-kiat yang dilakukan agar pelanggan tetap setia.

Ingin Pelanggan Tetap Setia?

Ikuti beberapa tips mengenai bagaimana cara untuk mempengaruhi minat pembeli agar menjadi pelanggan tetap.

1. Jaga Selalu Mutu Produk

Tips pertama dalam menciptakan nilai dan kepuasan pelanggan adalah dengan selalu menjaga kualitas produk atau jasa yang Anda berikan. Jangan pernah sekali pun Anda mengabaikan aspek Quality Assurance maupun Quality Control  di setiap aktivitas bisnis Anda.

Dengan memastikan kualitas produk sebelum Anda mengirimkannya kepada pelanggan, Anda setidaknya sudah mengupayakan bagaimana caranya agar pelanggan tetap setia.

2. Ciptakan Impresi Positif

Sebagai seorang pebisnis, apa yang akan Anda lakukan untuk membuat pelanggan Anda setia? Salah satunya adalah dengan memberikan kesan positif di setiap layanan yang Anda berikan.

Jika Anda memiliki website atau blog sebagai media bisnis, upayakan tampilan yang sederhana tapi menarik bagi pelanggan.

Mempersingkat response time kepada pelanggan juga dapat menjadi salah satu cara mempengaruhi minat pembeli agar pelanggan tetap setia Anda.

3. Permudah Sistem Layanan

Jangan sampai kata ‘ribet’ muncul dari pelanggan Anda ketika harus melakukan proses order, pembayaran, atau pengembalian produk.

Dalam hal ini, Anda perlu menerapkan strategi one-click solution di setiap fitur aplikasi atau transaksi yang akan pelanggan Anda gunakan.

Jika mencantumkan prosedur atau tata cara bertransaksi, pastikan penjelasan dan instruksi yang Anda sampaikan mudah dipahami dan tidak menimbulkan multitafsir.

4. Perluas Media Informasi dan Komunikasi

Memanfaatkan media sosial yang marak digunakan oleh pelanggan Anda merupakan salah satu cara menarik minat pembeli agar pelanggan tetap setia.

Media sosial tidak hanya berguna sebagai sarana pemasaran dan promosi, tetapi juga berguna sebagai media komunikasi ketika pelanggan ingin menghubungi Anda.

5. Kenalkan Nilai Bisnis Anda

Tidak menutup kemungkinan business value yang Anda sematkan ke dalam bisnis Anda memiliki kesamaan dengan visi yang dimiliki oleh pelanggan. Khususnya yang memiliki keterkaitan dengan isu-isu sosial yang sedang marak terjadi.

Seperti misalnya, bisnis Anda lebih menekankan pentingnya penggunaan bahan daur ulang demi pelestarian lingkungan dan menanggulangi penumpukan sampah.

Dengan memperkenalkan nilai bisnis tersebut, secara tidak langsung Anda sudah menerapkan cara untuk mempengaruhi minat pembeli agar menjadi pelanggan tetap setia Anda.

6. Kontrol Harga

Menjaga nilai jual produk atau jasa yang Anda tawarkan dapat menjadi salah satu cara terampuh membentuk dan menjaga agar pelanggan tetap setia.

Jika memang karena suatu alasan tertentu Anda harus menaikkan harga jual produk, pastikan selisihnya masih masuk akal bagi pelanggan Anda. Bila perlu, Anda dapat memberikan sedikit imbauan mengenai kenaikan harga tersebut.

7. Tingkatkan After-sale Service

Tidak hanya dari kualitas produk yang diterima, pelanggan Anda pun tentu akan sangat memperhatikan kualitas pelayanan setelah transaksi berhasil dilakukan. Terutama ketika terjadi kendala yang masih melibatkan proses garansi.

Pastikan Anda tidak membuat pelanggan Anda merasa dirugikan seusai melakukan transaksi bisnis dengan Anda.

8. Pertahankan Etika Bisnis

Masih berkaitan tentang impresi pelanggan, Anda pun harus tetap senantiasa menjaga etika bisnis yang sudah Anda bentuk sejak awal.

Salah satunya adalah dengan tidak mempublikasikan konten-konten yang bersifat provokatif apalagi intimidatif terhadap semua kalangan, termasuk kompetitor Anda.

9. Beri Ruang untuk Testimoni

Cara lain untuk membangun dan mempertahankan agar pelanggan tetap setia, Anda perlu memberikan mereka kesempatan untuk menampilkan tanggapan mengenai kualitas produk dan layanan yang Anda berikan.

Bersikaplah terbuka terhadap setiap penilaian. Tunjukkan Anda memiliki integritas dalam meningkatkan kualitas produk atau layanan yang Anda berikan kepada semua pelanggan.

10. Ciptakan Program-Program Pro-Konsumen

Selain kesembilan tips di atas, cara lain yang dapat Anda lakukan sebagai seorang pebisnis online untuk membuat pelanggan Anda tetap setia adalah dengan membuat program-program khusus bagi mereka.

Anda dapat memberikan bonus, membuat penawaran spesial, membentuk komunitas pelanggan, atau mengadakan acara spesial bagi mereka. Tujuannya tidak lain sebagai wujud apresiasi atas kesetiaan pelanggan kepada Anda.

Selamat mempraktikkan kiat-kiat yang dilakukan agar pelanggan tetap setia kepada Anda.

Jangan lewatkan juga beragam artikel tips dalam berbisnis lainnya yang disajikan oleh mufdana dari MUF (Mandiri Utama Finance). Semoga artikel di atas bisa Anda jadikan sebagai salah satu sumber inspirasi dalam menjalankan usaha.